ESG – Dlaczego warto o tym mówić?

Co to jest ESG? – Nie bój się, to nie jest skomplikowane

Jeśli myślisz, że ESG to kolejny modny akronim, który musisz zapamiętać, to… masz rację. Ale tym razem warto poświęcić mu trochę uwagi, bo może to być jedno z najważniejszych zagadnień dla firm w nadchodzących latach. 

ESG to skrót od Environmental, Social, and Governance, czyli po polsku Środowiskowe, Społeczne i Zarządzanie. W skrócie, chodzi o to, jak firma dba o środowisko, jak traktuje swoich pracowników i społeczność oraz jak zarządza swoimi zasobami i procesami.

Wyobraź sobie, że prowadzisz firmę i nagle zaczynasz otrzymywać pytania nie tylko o produkty czy usługi, które oferujesz, ale także o to, jak prowadzisz swoją działalność. Klienci, partnerzy biznesowi, a nawet inwestorzy chcą wiedzieć, czy Twoja firma działa etycznie, czy chroni środowisko, oraz czy zarządzanie jest przejrzyste i odpowiedzialne. To właśnie ten nacisk na transparentność i odpowiedzialność sprawia, że ESG nabiera tak ogromnego znaczenia w biznesie.

Dlaczego ESG to temat, który warto poruszać?

1. Bo klienci to doceniają!

W dzisiejszych czasach konsumenci są bardziej świadomi i wymagający niż kiedykolwiek wcześniej. Chcą wiedzieć, czy firmy, z którymi się wiążą, działają w sposób zrównoważony i etyczny. A skoro zadają takie pytania, warto być gotowym na odpowiedź. ESG to nie tylko sposób na unikanie krytyki – to doskonała okazja do budowania lojalności i zaufania wśród klientów, którzy doceniają firmy troszczące się o coś więcej niż zysk. Firma działająca odpowiedzialnie często zyskuje trwałych zwolenników, gotowych wspierać ją w dłuższej perspektywie.

2. Bo inwestorzy są wymagający – „Pokaż mi, jak dbasz o planetę, a ja pokażę ci pieniądze”

Inwestorzy coraz częściej szukają firm, które spełniają standardy ESG. Dlaczego? Ponieważ firmy dbające o środowisko, społeczeństwo i prowadzące transparentne zarządzanie są postrzegane jako bardziej odporne na ryzyka, co z kolei przekłada się na stabilniejsze zyski w dłuższym okresie. Krótko mówiąc, jeśli chcesz przyciągnąć kapitał, wdrożenie ESG to karta przetargowa, która może zdecydować o Twoim sukcesie finansowym.

3. Bo prawo tego wymaga – „Lepiej przygotować się teraz, niż płacić potem”

Od 2024 roku raportowanie ESG staje się obowiązkowe dla coraz większej liczby firm w Unii Europejskiej. Oznacza to, że firmy, które nie przygotują się na czas, mogą napotkać problemy prawne i finansowe. Wprowadzenie ESG do strategii firmy już teraz pozwala uniknąć problemów i sankcji w przyszłości. Poza tym, lepiej być w czołówce i wyznaczać standardy, niż próbować nadrobić zaległości, kiedy regulacje już wejdą w życie

ESG a marketing – Jak wykorzystać to na swoją korzyść?

Włączenie ESG do strategii marketingowej to doskonały sposób na budowanie marki postrzeganej jako ekologiczna i odpowiedzialna społecznie. Jak to zrobić? Przeprowadź kampanie promujące zrównoważone działania firmy. Takie działania mogą przyciągnąć nowych klientów i wzmacniać lojalność obecnych, ponieważ coraz więcej osób chce wspierać marki, które dbają o coś więcej niż tylko sprzedaż produktów.

Na przykład, kampanie ukazujące ekologiczne procesy produkcji lub zaangażowanie firmy w lokalne inicjatywy społeczne mogą znacząco poprawić wizerunek marki i zyskać zaufanie konsumentów. Niech Twoja marka kojarzy się z czymś więcej niż tylko produktem – niech będzie synonimem odpowiedzialności.

Większe zaangażowanie – „Nie tylko sprzedawaj, ale angażuj”

Zastosowanie ESG w marketingu to świetny sposób na budowanie silniejszych relacji z klientami. Działania marketingowe, które pokazują, jak firma dba o pracowników, wspiera lokalne społeczności czy działa na rzecz ochrony środowiska, mogą budować silniejsze więzi z konsumentami.

Doskonałym przykładem jest znana z działań proekologicznych firma Patagonia, która mocno akcentuje swoje zaangażowanie w zrównoważony rozwój. Firma otwarcie wyznaje zasady ESG, promując działania na rzecz ochrony środowiska. Patagonia angażuje swoich klientów w akcje takie jak sprzątanie plaż i lasów, a część zysków przekazuje na organizacje działające na rzecz ochrony środowiska.

Dzięki takim działaniom Patagonia buduje nie tylko lojalność klientów, ale również ich aktywne zaangażowanie w misję firmy, co tworzy silniejsze więzi między marką a jej społecznością. Przykład Patagonii pokazuje, że odpowiedzialne podejście do biznesu może przynosić korzyści nie tylko dla planety, ale także dla długoterminowego sukcesu firmy.

Odporność na kryzysy – „ESG jako tarcza ochronna”

Firmy z solidnymi fundamentami ESG często lepiej radzą sobie w sytuacjach kryzysowych. Dlaczego? Bo transparentność i odpowiedzialność budują zaufanie, które staje się bardzo istotne w momentach niepewności – takich jak problemy wizerunkowe czy nagła zmiana rynku. Dobry marketing związany z ESG działa jak tarcza ochronna, chroniąca firmę przed negatywnym PR-em i problemami wizerunkowymi.

Podsumowanie – zielona strategia na przyszłość

ESG to nie chwilowa moda czy przelotny trend – to przyszłość, która już teraz ma realny wpływ na biznes. Coraz więcej firm dostrzega, że zrównoważony rozwój to nie tylko kwestia wizerunku, ale też strategiczna konieczność. Dlatego warto zacząć o tym mówić – szczególnie w kontekście marketingu. Budowanie marki opartej na wartościach ESG  to konieczność, jeśli chcesz, aby Twoja firma rosła i prosperowała w nadchodzących latach. Zatem, zamiast biernie obserwować zmiany, przejmij inicjatywę i wyznaczaj standardy, które będą inspirować innych do działania.

Źródła:

1. Infor.pl: Obowiązek raportowania działań w zakresie ESG
2. PARP – Co to jest ESG i jak realizacja celów zrównoważonego rozwoju może wpłynąć na prowadzenie twojego biznesu
3. Mojafirma – ESG: Co to jest i co oznacza dla firmy?
4. Business Insider Polska – ESG i jego znaczenie dla przyszłości firm