Jakie są najważniejsze trendy sprzedażowe e-commerce w branży modowej i beauty? Obecnie sklepy zwracają szczególną uwagę na rozkwit sprzedaży online (szczególnie po pandemii koronawirusa), personalizacje i doświadczenia klientów oraz zrównoważony rozwój i eko świadomość. Ważne są także innowacyjne technologie, a także inkluzja i różnorodność.
Coraz więcej klientów w branży modowej oraz beauty decyduje się na zakupy online z powodu wygody, szerokiego wyboru i łatwości porównywania produktów. Dla przykładu – w całym 2023 roku amerykańscy klienci mają wydać blisko 24,5 miliarda dolarów na zakupy beauty i kosmetyków online.
Marki w branży mody i beauty coraz bardziej skupiają się na personalizacji oferty i doświadczenia zakupowego. Wykorzystują sztuczną inteligencję (AI) oraz uczenie maszynowe, aby dostosować oferty i rekomendacje do indywidualnych preferencji klientów. Personalizowane doświadczenia zakupowe (np. testy kolorów makijażu w wirtualnej rzeczywistości VR czy personalizowane plany pielęgnacji skóry), stają się w tym sektorze coraz popularniejsze.
Klienci coraz bardziej przywiązują wagę do zrównoważonego rozwoju i ekologicznych praktyk w branży mody i beauty. Marki angażujące się w zrównoważoną produkcję, etyczne techniki i redukcję odpadów, zyskują zaufanie klientów i zwiększają swoją przewagę konkurencyjną. Zrównoważone opakowania, naturalne składniki kosmetyków i odpowiedzialne łańcuchy dostaw są coraz bardziej pożądane przez klientów.
Sztuczna inteligencja (AI), rozszerzona rzeczywistość (AR) oraz wirtualna rzeczywistość (VR) coraz częściej znajdują zastosowanie w branży mody i beauty. Dobrym przykładem w tym przypadku jest m.in.:
⦁ wirtualne przymierzanie ubrań i makijażu,
⦁ personalizowane rekomendacje produktów oparte na analizie skóry,
⦁ wirtualne pokazy mody.
Wykorzystanie innowacyjnych technologii przyciąga uwagę klientów i poprawia interakcję z marką.
Klienci coraz częściej oczekują, że marki w branży mody i beauty będą reprezentować różnorodność i promować inkluzję. Brandy, które angażują się w różnorodne kampanie reklamowe, oferują szeroki zakres kolorów skóry i rozmiarów oraz promują różne style i indywidualność, budują silniejsze relacje z klientami i zwiększają bazę stałych klientów.
Zostaliśmy odznaczeni jako jedni z najlepszych wykonawców w branży przez oferteo.pl >sprawdź<
Copyright 2023 | Polityka prywatności | RODO
Created by wykreowani.pl